Prowadzenie określonych działań wymaga jasnego przekazu do poszczególnych osób. Wiele osób zastanawia się jak komunikować się z odbiorcami. Przede wszystkim przekaz musi być bardzo jasny i czytelny. Nie można w jednym zestawie przekazywać zbyt wielu informacji, gdyż poszczególne elementy mogą zostać niezauważone. Nie wolno zapominać o merytorycznej poprawności. Chodzi o to, by przekazywać tylko prawdziwe informacje. Kontakt nie może być nachalny i zbyt częsty, ponieważ wywoła to niechęć, a nawet wrogość u odbiorców. Wszelkie zagadnienia z tematu jak komunikować się z odbiorcami są przedmiotem wielu opracowań naukowych. Zaleca się wybór odpowiedniego kanału, gdzie informacje będą przepływać. Należy także pilnować nieprzekraczalności naszego budżetu.